サービスご利用の流れ

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①初回訪問の予約

お問い合わせフォーム、メール、LINE、電話より

お客様の利用しやすい方法にてご連絡、ご予約下さい。

ご連絡頂きましたら、担当よりお客様へ返信致します。

 

 

 

 

②メールまたはLINEにてご連絡のやり取り、ご予約日時やサービス内容詳細の決定

 

 

 

 

③初回訪問のご利用

 

初回訪問のご利用料金は当日現金またはLINEPayにてお支払いいただきます。

 

 

④サービスパックのご購入または2回目以降のご利用予約

 

金額はサービス・料金のページをご参照ください→サービス・料金はこちら

 

サービスパック、2回目以降のご利用は、初回訪問ご利用後より購入、ご利用することが出来ます。

初回訪問ご利用にて、ご契約書の説明がお済のお客様のみ購入が可能となっております。

お支払い方法は現金、LINEPayまたはお振込に対応しております。

お支払い確認後よりサービスがご利用いただけます。

 

 

 

 

⑤予約

 

お問い合わせフォームから、またはメール、LINE、電話でご予約いただきます。サービス利用時にその場で担当と相談し次回の予約を取っていただく事も可能です。

 

電話対応時間は平日の9:00~18:00になっております。

他のお客様へのサービス実施中などは電話には出られません。

担当が電話に出なかった場合は、留守番電話にご用件を残していただくか、メール、LINE、またはウェブサイトからの予約に変更して頂くか、折り返しの電話をお待ちください。

 

 

 

 

 

⑥ご利用

 

 サービス内容につきましては、お客様と相談させて頂いた上でご希望に沿ったサービスを提供致します。

 

 

 

ご利用当日は訪問前に看護師の体温と体調を報告させて頂きます。

また、お客様の体温と体調を確認させて頂きます。

 

 

体調管理には細心の注意をして参りますが、万が一担当者に発熱がある場合や、その他感染症と判断される場合はお客様にご連絡の上、訪問は実施いたしません。

お客様の症状の状況によりましてもサービスを実施しない場合もございます。

 

 

 

ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡下さい。